輔無憂步履不停 逐心而行
年關將至,為了更好的給留學生提供輔導,做好精準服務,11月30日下午3時在公司01會議室舉行一場主題為“步履不停 逐心而行”的會議。這次會議旨在匯集輔無憂的服務團隊,共同探討如何更好地滿足海外留學生的課業輔導需求,提供定制化個性化的精準輔導服務。并且針對之前團隊輔導服務時,存在的一些問題和困難進行的針對性的提出和討論,事物是走向一直是向前的發展的,發展的過程中必然會遇到曲折甚至會迂回,但是如果及時調整方向,拉足馬力,必然會繼續向前!
會議由輔無憂運營總監主持,會議聚焦于以下4個方面:
1.提升專業能力:導師代表分享新的學業研究動態和教學方法,以提高他們的專業能力。討論如何更好地輔導海外留學生,幫助他們在學業中解決遇到的各種課業問題,取得更好的成績。獲得更高的GAP。
2.落實留學生定制化個性化輔導:輔無憂運營總監對人事部、教務處要求,要擴大導師儲備庫,盡可能確保到,同一個學生匹配同專業的導師,甚至可以匹配到同院校同專業的導師,并且針對留學生課業輔導問題,真正落實到定制化1v1課業輔導。
3.心理健康關懷:留學生在海外留學,常常會面臨各種的心理壓力和挑戰,因此,針對留學生在遇到課業問題時,常常會出行暴躁,緊張,甚至是無助,客服導師要盡可能做到關懷,關心。幫助留學生建立積極的心態,增強應對困難的能力。
4.強化團隊合作:在這個會議上,各個部門各自分享在留學生輔導鏈條中自己所遇到的問題,以及需要如何幫助他們,相互分享彼此的經驗和想法,互相學習,并共同制定更好的輔導策略。
輔無憂始終以“自由輔,學無憂”的教育理念,致力于為留學生提供高質量的教育輔導服務,幫助解決留學之路上的各種課業問題,此次會議將進一步提升教輔團隊專業能力、教學品質和服務水平,為學生提供高質量的教育資源和服務!確保留學生們得到個性化、精準的輔導支持。
輔無憂歷經多年,從留學前筆試、面試、課程預習到留學后課程、論文、作業、考試、申訴等輔導,服務范圍已覆蓋英國、澳洲、美國、加拿大、中國香港、新加坡、馬來西亞等英語授課國家與地區,包含100多所海外院校的國際高中、本科、碩士、博士階段的全程課程,涉及商科、金融、財會、理科、計算機、法律、經濟、工程、醫學、藝術等500+熱門冷門專業。
輔無憂“步履不停 ,逐心而行”,未來將更多的精力投入到師資建設、服務升級和資源開拓中。未來,也將一如既往把教學質量和服務水平放在第一位,認真負責地服務好每一位留學生,每一次的課業輔導,凸顯機構3V1服務模式,1v1定制化精準輔導,7*24h無時差服務,為學生的留學生活保駕護航,助其一路乘風破浪!


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